Päivitetty 10.4.2024
1. REKISTERINPITÄJÄ
MBody Ky (Y-tunnus: 2842785-8)
Kolonkulmantie 592, 35530 LYLY
2. REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ
Maria Svan 040 7583 528
maria.svan@mbody.info
Kolonkulmantie 592, 35530 LYLY
3. REKISTERIN NIMI
MBody Ky:n asiakasrekisteri
4. REKISTERIN PITÄMISEN JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERUSTE
Rekisterin käyttötarkoitus on MBody Ky:n asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Asiakasrekisteriä voidaan käyttää tuotteiden ja palveluiden markkinointiin, toiminnan kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.
Rekisterin tietoja voidaan käyttää MBody Ky:n omissa rekistereissä mainonnan kohdistamiseen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. MBody Ky saattaa käyttää asiakas- ja palvelusuhteen ylläpitämiseen turvallisia palveluntarjoajia. Osa rekisteritiedoista saatetaan siirtää palveluntarjoajan palvelimille teknisten vaatimusten vuoksi. Tietoja käsitellään ainoastaan MBody Ky:n asiakassuhteen ylläpitämiseen.
5. REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT
Henkilörekisteri sisältää vain tarpeellisia ja oleellisia tietoja kuten:
Henkilön etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Tietoja käsitellyistä tilauksista, ostetuista tuotteista ja palveluista.
Postiosoite, Puhelinnumero ja Tilausten Postin seurantatiedot, ovat tietoja, joita ei enää kerätä rutiininomaisesti, koska MBody Ky ei enää toimita fyysisiä tuotteita. Rekisterissä on kuitenkin aiempien tilausten tietoja kirjanpitolain vaatiman vähimmäissäilytysajan ylittämiseen asti.
6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilö on ilmoittautunut tai osallistunut MBody Ky:n, Keho on koti -sivuston tai Äänikurssien tunneille, valmennukseen webinaariin tai workshoppiin, rekisteröitynyt asiakkaaksi, tilannut maksuttoman kurssin, oppaan tai Kehotuskirjeen (uutiskirje) tai ostanut MBody.info- tai kehoonkoti.fi -verkkokaupasta tuotteita tai palveluita.
Sivustoilla on käytössä evästeitä (Google Analytics ja Facebook-pikseli)
7. TIETOJEN LUOVUTUS
Asiakastietoja ei luovuteta MBody Ky:n ulkopuolelle poikkeuksena aiemmin valikoimaan kuulubeet Äänikurssien palvelut, joiden osalta tietoihin on pääsy toisen päävalmentajan, Liisi Petterssonin, Ääniluotsi-yrityksellä.
Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palvelutarjoajia: New Zenler, Stripe, Holvi Payment Services Oy.
Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan Unionin ulkopuolelle, mikäli se on MBody Ky:n rekisterin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista. Tämä saattaa tulla kysymykseen esimerkiksi evästeiden osalta. Nämä tiedot eivät kuitenkaan ole yksilöitävissä, tilastoja katsomalla en pääse selvyyteen, kuka on käynyt milläkin sivulla. Sen sijaan tilastoja käytetään sivuston kehittämiseksi.
8. REKISTERIN SUOJAUS
Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää MBody Ky:n myöntämiä käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee asiakkuussuhteen tyypistä riippuen MBody Ky:n salasanasuojatulla palvelimilla (verkkokauppa), NewZenler sähköpostimarkkinointiohjelman / verkkokurssialustan suojatussa rekisterissä tai salasanasuojattuna tiedostona ulkoisella pääsykoodilla suojatulla laitteella.
Livekurssien ja työpajojen osallistujalistat tulostetaan kuhunkin tapahtumaan erikseen ja sen jälkeen paperi hävitetään asianmukaisesti. Verkkokaupan asiakasrekisteriä säilytetään lain vaatima aika.
MBody Ky huolehtii tietoturvasta mm. päivittämällä salasanat säännöllisesti ja käyttämällä mahdollisuuksien mukaan kaksivaiheista autentikointia aina kun se on saatavilla. MBody.info -sivustolla ja kehoonkoti.fi -sivustolla on ssl-sertifikaatti ja yrityksellä on asianmukaiset virustorjuntaohjelmistot päätelaitteillaan.
9. TARKASTUSOIKEUS, REKISTERISTÄ POISTUMINEN TAI TIETOJEN KORJAAMINEN
Rekisteröityneellä on oikeus pyytää selvitys, mitä tietoja hänestä on tallennettu rekisteriin. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään tai päivitetään käyttäjän pyynnöstä. Rekisteristä poistamista tulee pyytää kirjallisesti lähettämällä allekirjoituksella varustettu pyyntö rekisterin pitäjältä.
NewZenler-sähköposti- ja verkkokurssialustaohjelmistossa oleva käyttäjä itse voi pyytää eroa sähköpostilistalta jokaisen sähköpostin alareunasta löytyvästä peruuta tilaus -linkeistä tai vastaamalla sähköpostiviestiin, jolloin hoidamme listalta poistamisen manuaalisesti. Sähköpostilistalta eronneen henkilön tiedot jäävät palvelimelle unsubscreibed -tägin alle, mutta heille ei enää tule sähköpostia. Sähköpostilistalta eronneiden henkilöiden tiedot poistetaan manuaalisesti vähintään kerran vuodessa. Mikäli henkilö haluaa kaiken tietonsa poistettavaksi nopeammin, tulee tätä erikseen pyytää asiakaspalvelusta.
