1. Tietosuojaseloste

Päivitetty 10.4.2025

1. REKISTERINPITÄJÄ

MBody Ky (Y-tunnus: 2842785-8) 


Kolonkulmantie 592, 35530 LYLY

2. REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ

Maria Svan 040 7583 528

maria.svan@mbody.info

Kolonkulmantie 592, 35530 LYLY

3. REKISTERIN NIMI

MBody Ky:n asiakasrekisteri

4. REKISTERIN PITÄMISEN JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERUSTE

Rekisterin käyttötarkoitus on MBody Ky:n asiakasrekisterin ylläpitäminen sekä asiakkaiden tilausten arkistointi ja käsittely. Asiakasrekisteriä voidaan käyttää tuotteiden ja palveluiden markkinointiin, toiminnan kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. 

Rekisterin tietoja voidaan käyttää MBody Ky:n omissa rekistereissä mainonnan kohdistamiseen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille. MBody Ky saattaa käyttää asiakas- ja palvelusuhteen ylläpitämiseen turvallisia palveluntarjoajia. Osa rekisteritiedoista saatetaan siirtää palveluntarjoajan palvelimille teknisten vaatimusten vuoksi. Tietoja käsitellään ainoastaan MBody Ky:n asiakassuhteen ylläpitämiseen.

5. REKISTERIN SISÄLTÄMÄT TIEDOT

Henkilörekisteri sisältää vain tarpeellisia ja oleellisia tietoja kuten:

Henkilön etu- ja sukunimi

Sähköpostiosoite

Tietoja käsitellyistä tilauksista, ostetuista tuotteista ja palveluista.

Postiosoite, Puhelinnumero ja Tilausten Postin seurantatiedot, ovat tietoja, joita ei enää kerätä rutiininomaisesti, koska MBody Ky ei enää toimita fyysisiä tuotteita. Rekisterissä on kuitenkin aiempien tilausten tietoja kirjanpitolain vaatiman vähimmäissäilytysajan ylittämiseen asti.

6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Henkilö on ilmoittautunut tai osallistunut MBody Ky:n, Keho on koti -sivuston tai Äänikurssien tunneille, valmennukseen webinaariin tai workshoppiin, rekisteröitynyt asiakkaaksi, tilannut maksuttoman kurssin, oppaan tai Kehotuskirjeen (uutiskirje) tai ostanut MBody.info- tai kehoonkoti.fi -verkkokaupasta tuotteita tai palveluita.

Sivustoilla on käytössä evästeitä (Google Analytics ja Facebook-pikseli)

7. TIETOJEN LUOVUTUS

Asiakastietoja ei luovuteta MBody Ky:n ulkopuolelle, poikkeuksena yhteistyössä toisen yrittäjän kanssa järjestettävät koulutukset ja kurssit, joiden asiakastietoihin voidaan antaa pääsy toiselle valmentajalle.

Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palvelutarjoajia: New Zenler, Stripe, Holvi Payment Services Oy. 

Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan Unionin ulkopuolelle, mikäli se on MBody Ky:n rekisterin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista. Tämä saattaa tulla kysymykseen esimerkiksi evästeiden osalta. Nämä tiedot eivät kuitenkaan ole yksilöitävissä, tilastoja katsomalla en pääse selvyyteen, kuka on käynyt milläkin sivulla. Sen sijaan tilastoja käytetään sivuston kehittämiseksi.

8. REKISTERIN SUOJAUS

Rekisteriä ei luovuteta sivullisille. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää MBody Ky:n myöntämiä käyttäjäoikeuksia. Rekisteri sijaitsee asiakkuussuhteen tyypistä riippuen MBody Ky:n salasanasuojatulla palvelimilla (verkkokauppa), NewZenler sähköpostimarkkinointiohjelman / verkkokurssialustan suojatussa rekisterissä tai salasanasuojattuna tiedostona ulkoisella pääsykoodilla suojatulla laitteella.

Livekurssien ja työpajojen osallistujalistat tulostetaan kuhunkin tapahtumaan erikseen ja sen jälkeen paperi hävitetään asianmukaisesti. Verkkokaupan asiakasrekisteriä säilytetään lain vaatima aika. 

MBody Ky huolehtii tietoturvasta mm. päivittämällä salasanat säännöllisesti ja käyttämällä mahdollisuuksien mukaan kaksivaiheista autentikointia aina kun se on saatavilla. MBody.info -sivustolla ja kehoonkoti.fi -sivustolla on ssl-sertifikaatti ja yrityksellä on asianmukaiset virustorjuntaohjelmistot päätelaitteillaan. 

9. TARKASTUSOIKEUS, REKISTERISTÄ POISTUMINEN TAI TIETOJEN KORJAAMINEN

Rekisteröityneellä on oikeus pyytää selvitys, mitä tietoja hänestä on tallennettu rekisteriin. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään tai päivitetään käyttäjän pyynnöstä. Rekisteristä poistamista tulee pyytää kirjallisesti lähettämällä allekirjoituksella varustettu pyyntö rekisterin pitäjältä. 

NewZenler-sähköposti- ja verkkokurssialustaohjelmistossa oleva käyttäjä itse voi pyytää eroa sähköpostilistalta jokaisen sähköpostin alareunasta löytyvästä peruuta tilaus -linkeistä tai vastaamalla sähköpostiviestiin, jolloin hoidamme listalta poistamisen manuaalisesti. Sähköpostilistalta eronneen henkilön tiedot jäävät palvelimelle unsubscreibed -tägin alle, mutta heille ei enää tule sähköpostia. Sähköpostilistalta eronneiden henkilöiden tiedot poistetaan manuaalisesti vähintään kerran vuodessa. Mikäli henkilö haluaa kaiken tietonsa poistettavaksi nopeammin, tulee tätä erikseen pyytää asiakaspalvelusta.

2. Palveluiden tilaus- ja käyttöehdot

Päivitetty 10.3.2026

MBody Ky:n palvelut

MBody.info on MBody Ky:n ylläpitämä kehonhuollon sisältösivusto. Sivustolla julkaistaan maksuttomia kehonhuollon ohjeita sekä tietoa MBody Ky:n palveluista.

Keskeinen palvelu on Keho on koti – Kehonhuollon kirjasto, joka on verkossa toimiva jäsenpalvelu. Kirjastossa on laaja valikoima kehonhuoltoon, liikkuvuuteen, hengitykseen ja palautumiseen liittyviä ohjattuja harjoituksia.

Lisäksi MBody Ky tarjoaa esimerkiksi:

• verkkokursseja
• yksilövalmennusta
• laulutunteja
• työhyvinvointiin liittyviä koulutuksia

Tilaaminen

Kehonhuollon kirjaston jäsenyys sekä verkkokurssit tilataan pääasiassa verkkopalvelun kautta.

Tilauksen yhteydessä asiakas sitoutuu kulloinkin voimassa oleviin käyttöehtoihin.

Tilauksen jälkeen asiakkaalle toimitetaan sähköpostitse vahvistus sekä tarvittavat kirjautumistiedot palvelun käyttämiseksi.

Kehonhuollon kirjaston jäsenyys

Kehonhuollon kirjaston jäsenyys on jatkuva tilaus, joka laskutetaan kuukausittain tai kulloinkin tarjolla olevan kampanjan mukaisesti.

Jäsenyys on voimassa peruutushetkeen asti kuluvan laskutuskauden loppuun.

Jos jäsenyys perutaan kesken laskutuskauden, palvelu on käytettävissä jo maksetun jakson loppuun saakka.

Jäsenyyden voi perua itse palvelun käyttäjätilin kautta tai asiakaspalvelun avustuksella.

-> Lue lisää kehoonkoti.fi tuki-sivulta

Maksuton kokeilujakso

Kehonhuollon kirjastoon voidaan tarjota maksuton kokeilujakso kampanjasta riippuen.

Mikäli jäsenyyttä ei peruta kokeilujakson aikana, jäsenyys jatkuu automaattisesti maksullisena.

Verkkokurssit

Erillisten verkkokurssien osalta MBody Ky soveltaa 14 vuorokauden tyytyväisyystakuuta, ellei kurssin myyntisivulla toisin ilmoiteta.

Yksilövalmennus ja laulutunnit

Yksilövalmennukset ja laulutunnit varataan sähköpostitse, WhatsAppilla tai erikseen sovittavalla tavalla.

Varattu aika tulee perua tai siirtää viimeistään 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa. Myöhässä peruttuja aikoja ei voida hyvittää.

Valmennuspaketit tulee käyttää kolmen kuukauden kuluessa niiden ostamisesta, ellei toisin sovita.

Työyhteisöjen koulutukset ja työhyvinvointipalvelut

MBody Ky toteuttaa tilauksesta myös työyhteisöille suunnattuja koulutuksia ja työhyvinvointipalveluita. Sisällöt voivat liittyä esimerkiksi kehon kuormituksen purkamiseen, palautumiseen, hengitykseen, vireystilan säätelyyn sekä työpäivän aikana toteutettaviin kehonhuollon mikroharjoituksiin.

Koulutukset ja valmennukset räätälöidään yhteistyössä tilaajaorganisaation kanssa, ja ne voidaan toteuttaa lähi- etä- tai hybridimuotoisina.

Yritysasiakkaita voidaan laskuttaa erikseen sovittavalla tavalla.

Maksaminen

Maksunvälityspalveluina käytetään esimerkiksi Stripeä, Holvin sähköpostilaskutusta, virkistysetuja (ePassi, Edenred, Smartum, Tyky) sekä muita yleisesti käytössä olevia luotettavia maksupalveluita. Lisäksi yksilövalmennus voidaan maksaa paikan päällä korttimaksulla.

Yritysasiakkaita voidaan laskuttaa erikseen sovittaessa.

Yhteistyökumppaneiden tuotteet

Sivustolla voidaan suositella myös yhteistyökumppaneiden tuotteita. Näiden tuotteiden tilaus tapahtuu yhteistyökumppanin omassa verkkokaupassa, ja tällöin tilaukseen sovelletaan kyseisen yrityksen omia tilaus- ja toimitusehtoja.

Joissakin tapauksissa MBody Ky voi saada suosittelulinkkien kautta pienen komission. Tämä ei lisää asiakkaalle aiheutuvia kustannuksia.

Ongelmatilanteet

Mahdollisissa ongelmatilanteissa asiakas voi ottaa yhteyttä:

info (ät) mbody.info
MBody Ky